Est. 2012 · Paris
Envío y devoluciones
Wear the plane. Entrega en casa o vuelta a base: todo preparado para que tu experiencia sea tan clara como un cielo despejado.
Enviado desde París, a todo el mundo
Envío gratuito a todo el mundo
Pidas desde Madrid, Nueva York o Sídney, Fly-Belts cubre todos los gastos de envío. Sin pedido mínimo. Sin sorpresas al pagar.
Plazo de preparación
Tu pedido se prepara y se envía desde París en 1 a 2 días laborables. Recibes un email de confirmación en cuanto sale, con tu número de seguimiento.
Transportista · La Poste
Confiamos tus pedidos a La Poste, el servicio postal oficial francés desde 1576. Cobertura mundial, seguimiento en tiempo real de punta a punta, seguro incluido e infraestructura probada en más de 200 países y territorios. El operador más fiable para enviar desde Francia.
Consulta los plazos por país · calculadora ColissimoPlazos de entrega por destino
- Francia metropolitana2 a 3 días laborables
- España y Unión Europea3 a 5 días laborables
- Reino Unido, Suiza, Noruega4 a 7 días laborables
- EE. UU., Canadá5 a 10 días laborables
- Resto del mundo7 a 15 días laborables
Estos plazos se cuentan desde el envío, no desde el pedido. Añade 1 o 2 días laborables de preparación.
Seguimiento en tiempo real
Cada pedido sale con un número de seguimiento. Lo recibes automáticamente por email en el momento del envío, con el enlace directo al tracking. Sigues tu paquete hasta tu puerta.
Aranceles aduaneros fuera de la Unión Europea
En entregas fuera de la UE pueden aplicarse aranceles aduaneros e impuestos locales a la llegada. No se incluyen en el precio mostrado y corren por cuenta del destinatario según la normativa de tu país. Rellenamos todas las declaraciones necesarias para agilizar el paso por la aduana.
Embalaje
Tu cinturón viaja en su estuche de tela estilo clase business, dentro de un packaging sobrio y listo para regalar. Sin necesidad de añadir nada antes de entregarlo.
Entrega antes de Navidad
Para aterrizar a tiempo bajo el árbol:
- España, Francia y UEPedir antes del 18 de diciembre
- Reino Unido, Suiza, NorteaméricaAntes del 14 de diciembre
- Resto del mundoAntes del 8 de diciembre
Estas fechas se revisan cada año según los operadores postales.
30 días para cambiar de opinión
30 días para cambiar de opinión
Tienes 30 días desde la recepción para devolver tu pedido. Sin necesidad de justificar nada. Única condición: el producto tiene que estar sin usar, en su estuche original y en perfectas condiciones.
El proceso en 4 pasos
- 1
Contáctanos desde nuestro formulario con tu número de pedido.
- 2
Respondemos en 24 horas laborables con la dirección de devolución y las instrucciones de envío.
- 3
Devuelves el paquete con seguimiento. El cinturón pesa poco, el paquete es pequeño y los portes de vuelta se mantienen asequibles desde cualquier lugar del mundo.
- 4
Al recibirlo y revisarlo, activamos tu reembolso y te enviamos un email de confirmación.
Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, estés donde estés. Recomendamos un envío con seguimiento para tu tranquilidad: el paquete es ligero y el coste se mantiene moderado.
Reembolso
El reembolso se emite en el medio de pago utilizado en la compra (tarjeta, Apple Pay, Google Pay), en 1 a 2 días laborables tras recibir la devolución. Según tu banco, el abono puede aparecer unos días después.
Cambios de color o talla
¿Quieres pasar de POLAR a PACIFIC, o de Authentic a Slim? Mismo proceso que una devolución. Indica en tu mensaje el modelo y la anchura deseados: enviamos el reemplazo en cuanto llega la devolución, con envío gratuito del segundo pedido, a todo el mundo.
Opción exprés: puedes hacer un nuevo pedido de inmediato para recibir el reemplazo antes, y te reembolsamos el primero en cuanto llega la devolución.
Garantía de por vida en la hebilla
Creemos en nuestra hebilla. La misma pieza instalada en los aviones de línea, rediseñada en aluminio ligero. Está hecha para durar décadas.
Si alguna vez aparece un defecto mecánico (muelle roto, mecanismo atascado, cierre defectuoso), la reemplazamos gratis, sea cual sea la fecha de tu compra. Escríbenos desde el formulario de contacto con tu número de pedido. Podemos pedirte un vídeo corto del defecto.
- ✓Defecto de fabricación comprobado
- ✓Fallo mecánico de la hebilla
- ✓Fallo de apertura o cierre
- ·Desgaste estético normal: micro-arañazos, pátina del aluminio, huellas de uso
- ·Desgaste de la correa, manchas, decoloración, deshilachado
- ·Daños por uso anormal: cortes, quemaduras, contacto con productos químicos, modificar o desmontar la hebilla
- ·Pérdida, robo, extravío
¿Alguna duda?
¿Una pregunta antes de pedir?
¿Una duda sobre la talla, un modelo que te genera dudas, un pedido urgente? Usa nuestro formulario. Respondemos en 24 horas laborables, de lunes a viernes. Para las preguntas más frecuentes, consulta nuestras preguntas frecuentes.