Quadro contrattuale
Condizioni generali
Ultimo aggiornamento · 18 aprile 2026
Le presenti Condizioni generali di vendita regolano tutti gli acquisti effettuati su fly-belts.com dai consumatori, ai sensi dell'articolo preliminare del Codice del consumo francese. Effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato queste condizioni senza riserve. Si applica la versione in vigore il giorno della conferma del tuo ordine.
Identificazione del venditore
Il sito fly-belts.com è edito da Fly-Belts, ditta individuale francese (entreprise individuelle) con sede legale in 142 bis rue Pelleport, 75020 Parigi, Francia. Il servizio clienti è raggiungibile tramite il modulo di contatto su fly-belts.com/pages/contact, canale principale per ogni richiesta legata all'ordine, reclamo o esercizio del diritto di recesso. Il sito è ospitato da Vercel Inc., 440 N Barrows Ct, Dover, DE 19901, Stati Uniti — vercel.com.
Prodotti
Fly-Belts vende cinture che riproducono il design delle fibbie delle cinture di sicurezza degli aerei di linea, adattate all'uso quotidiano. Descrizioni e foto sono il più accurate possibile; leggere variazioni di colore possono apparire in base allo schermo. I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili. Se un prodotto dovesse diventare non disponibile dopo l'ordine, te lo comunicheremo prima possibile e il relativo ordine sarà rimborsato.
Prezzi, pagamento e validità dell'offerta
Tutti i prezzi sono in euro (EUR), IVA e tasse incluse. La spedizione è gratuita in tutto il mondo, senza minimo d'ordine. Prezzi e offerte restano validi finché sono pubblicati sul sito, nei limiti delle scorte disponibili. Il pagamento è gestito in sicurezza da Stripe. Accettiamo carte di credito, Apple Pay, Google Pay e vari metodi di pagamento locali. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine e la vendita si perfeziona alla conferma del pagamento.
Spedizione
Gli ordini vengono preparati e spediti da Parigi entro 1-2 giorni lavorativi tramite La Poste, con tracciamento in tempo reale incluso. I tempi di consegna decorrono dalla spedizione: 2-5 giorni lavorativi per l'Unione Europea, 5-15 giorni lavorativi per il resto del mondo. Spedizione gratuita in tutto il mondo, senza minimo d'ordine. Le consegne fuori dall'Unione Europea possono essere soggette a dazi e imposte doganali locali all'arrivo, stabiliti dal Paese di destinazione e a carico del destinatario secondo la normativa locale.
Diritto di recesso (14 giorni)
Ai sensi degli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il tuo diritto di recesso senza fornire alcuna motivazione né sostenere alcuna penalità. Oltre a questo diritto legale, Fly-Belts estende il termine a 30 giorni a titolo commerciale (vedi sezione 6). Per esercitare il tuo diritto di recesso, invia una richiesta inequivocabile tramite il modulo di contatto (fly-belts.com/pages/contact), indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere; questo modulo ha valore di modulo di recesso. Confermiamo la ricezione della richiesta entro 1-2 giorni lavorativi e ti forniamo l'indirizzo di reso. Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione. Il rimborso integrale (prodotto + spese di spedizione iniziale standard) viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, sul metodo di pagamento usato per l'ordine originale. Le spese dirette di spedizione del reso restano a tuo carico. Ai sensi dell'articolo L.221-28 del Codice del consumo francese, alcuni prodotti possono non essere soggetti a recesso, inclusi i beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
Resi, rimborsi e garanzia
I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna, senza necessità di motivazione. Gli articoli devono essere non indossati, nella pochette originale e in perfette condizioni. La spesa di spedizione del reso è a carico del cliente, ovunque nel mondo. I rimborsi sono emessi integralmente sul metodo di pagamento originale entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento e dalla verifica del reso (l'accredito può apparire qualche giorno dopo in base alla tua banca). Oltre alla garanzia legale di conformità (artt. L.217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e alla garanzia legale per i vizi occulti (artt. 1641 e seguenti del Codice civile francese), Fly-Belts offre una garanzia a vita sulla fibbia contro i difetti di fabbricazione, i guasti meccanici e il malfunzionamento dei meccanismi di chiusura e sgancio. Per ogni richiesta, scrivici dal modulo di contatto con il tuo numero d'ordine; può esserti richiesto un breve video del difetto a fini di verifica. Non coperti: l'usura estetica normale (micrograffi, patina dell'alluminio, segni d'uso), l'usura o il danneggiamento della fascia (macchie, scolorimento, sfilacciamento), i danni da uso anomalo (tagli, bruciature, agenti chimici, modifica o smontaggio della fibbia), oltre a perdita, furto o smarrimento.
Servizio post-vendita e reclami
Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta legata all'ordine, contattaci tramite il modulo di contatto su fly-belts.com/pages/contact. Rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi francesi). È il canale principale e consigliato per ogni interazione con il servizio clienti.
Passaggio di proprietà e dei rischi
I prodotti ordinati restano di proprietà esclusiva di Fly-Belts fino al ricevimento del pagamento integrale. Ai sensi dell'articolo L.216-4 del Codice del consumo francese, il passaggio dei rischi (perdita, furto, danneggiamento) avviene al momento dell'effettiva ricezione del pacco da parte del cliente o di qualsiasi persona da lui designata.
Forza maggiore
Fly-Belts non è responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'adempimento dei propri obblighi in caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese (calamità naturale, sciopero, pandemia, conflitto armato, interruzione del servizio postale, guasto di un fornitore critico, ecc.). Gli obblighi delle parti sono sospesi per la durata dell'evento, senza indennizzo. Se l'impedimento dura oltre 30 giorni, l'ordine interessato può essere annullato e rimborsato.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di fly-belts.com — testi, immagini, loghi, nomi dei modelli e design — sono di proprietà di Fly-Belts e protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento, anche parziale, senza previa autorizzazione scritta di Fly-Belts è vietato e può dar luogo ad azioni legali.
Dati personali
Fly-Belts tratta i dati personali raccolti in relazione agli ordini nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge francese sulla protezione dei dati. Le modalità dettagliate del trattamento (finalità, basi giuridiche, destinatari, periodi di conservazione, diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione) sono riportate nella nostra informativa privacy, disponibile su fly-belts.com/pages/data-protection.
Modifiche alle Condizioni
Fly-Belts si riserva il diritto di modificare queste Condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore il giorno della sua conferma. Le nuove versioni sono pubblicate su fly-belts.com/pages/terms-conditions e hanno effetto dalla pubblicazione per gli ordini futuri.
Risoluzione delle controversie online (piattaforma europea)
Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma di risoluzione online delle controversie, disponibile su: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Questa piattaforma centralizza i reclami online e facilita la risoluzione stragiudiziale delle controversie.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese. In assenza di soluzione amichevole tramite il nostro servizio clienti, ogni controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà sottoposta ai tribunali francesi competenti, nel rispetto delle regole di giurisdizione del diritto del consumo.
Una domanda sulle condizioni?
Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Condizioni generali di vendita — esercizio del diritto di recesso, reclamo, attivazione della garanzia, domanda su un ordine — scrivici dal nostro modulo di contatto. Risposta in 1–2 giorni lavorativi.