Question 1

Czym jest pasek Fly-Belts?

Accepted Answer

Paskiem, który odtwarza dokładny projekt klamer pasów bezpieczeństwa z rejsów komercyjnych, skrojonym na codzienne noszenie. Aluminiowa klamra, taśma z nylonu klasy lotniczej, regulowana długość.

Question 2

Czy to prawdziwy pas bezpieczeństwa z samolotu?

Accepted Answer

Nie. Fly-Belts to nowe paski zaprojektowane tak, by wiernie odtwarzały mechanizm pasów lotniczych. Nie są wymontowane ani przerabiane z samolotów.

Question 3

Jaka jest różnica między Authentic a Slim?

Accepted Answer

Authentic ma 48 mm szerokości — dokładnie tyle, ile pas pokładowy. Pasuje do jeansów i cargo. Slim ma 38 mm — pasuje do wszystkich standardowych szlufek, w tym chinosów i eleganckich spodni.

Question 4

Jak wyregulować długość?

Accepted Answer

Taśma jest płynnie regulowana aż do 110 cm. Możesz ją dociąć nożyczkami dokładnie pod swoją talię.

Question 5

Jak czyścić pasek?

Accepted Answer

Przetrzyj taśmę wilgotną ściereczką. Nylon jest bardzo odporny na plamy i zużycie. Aluminiową klamrę wystarczy wytrzeć suchą, miękką ściereczką.

Question 6

Czy taśma jest trwała?

Accepted Answer

Bardzo. Nylon klasy lotniczej jest zaprojektowany tak, żeby wytrzymywać stałe obciążenie i użytkowanie. Pasek posłuży Ci lata.

Question 7

Jaki rozmiar wybrać?

Accepted Answer

Wszystkie paski są w jednym rozmiarze, regulowane do 110 cm. Jeśli wahasz się między Authentic (48 mm) a Slim (38 mm), weź Slim — pasuje wszędzie.

Question 8

Czy mogę wymienić Authentic na Slim?

Accepted Answer

Tak. Zwroty i wymiany przyjmujemy w ciągu 30 dni od doręczenia.

Question 9

Gdzie powstaje Fly-Belts?

Accepted Answer

Fly-Belts jest projektowany i wymyślany w Paryżu, we Francji. Est. 2012.

Question 10

Co znaczy „Wear the plane"?

Accepted Answer

To nasz tagline. Idea, że kawałek doświadczenia lotu możesz nosić przy sobie — codziennie, na ziemi.

Question 11

Czy Fly-Belts to dobry prezent?

Accepted Answer

Tak. Każdy pasek przyjeżdża w materiałowym etui inspirowanym zestawami amenity kit z klasy biznes. Gotowy do wręczenia, bez pakowania. The Upgrade (dwa kolory) jest szczególnie popularny jako prezent.

Question 12

Czy mogę dołączyć dedykację?

Accepted Answer

Na razie nie, ale podczas zamówienia możesz dodać wiadomość w polu tekstowym.

Question 13

Czy wysyłacie do mojego kraju?

Accepted Answer

Tak, wysyłamy na cały świat, wysyłka jest darmowa. Czas od 2 dni (Francja) do 15 dni (reszta świata).

Question 14

Ile trwa dostawa?

Accepted Answer

2–5 dni roboczych dla Europy, 5–12 dni roboczych dla reszty świata. Każda przesyłka ze śledzeniem.

Question 15

Czy mogą wystąpić opłaty celne?

Accepted Answer

Tak, przy dostawach poza Unię Europejską. Opłaty celne ustala kraj docelowy i zgodnie z lokalnymi przepisami ponosi je odbiorca.

Question 16

Jakie są zasady zwrotu?

Accepted Answer

30 dni od doręczenia, bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym etui. Koszt wysyłki zwrotnej leży po stronie klienta.

Question 17

Jak zwrócić pasek?

Accepted Answer

Napisz do nas przez formularz kontaktowy z numerem zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych z adresem zwrotu i instrukcją.

Question 18

Jak działa wymiana koloru lub rozmiaru?

Accepted Answer

Taki sam proces jak zwrot, z kosztem wysyłki zwrotnej po Twojej stronie. Nowy model wysyłamy, gdy tylko zwrot do nas dotrze — wymiana na cały świat wysyłana za darmo.

Question 19

Czy pasek ma gwarancję?

Accepted Answer

Tak. Klamra ma dożywotnią gwarancję na wady produkcyjne i awarię mechaniczną. Zużycie estetyczne i zużycie taśmy nie są nią objęte.

Question 20

Co dokładnie obejmuje dożywotnia gwarancja?

Accepted Answer

Obejmuje wady mechaniczne klamry: sprężynę, zwolnienie, blokadę. Nie obejmuje normalnego zużycia (mikrozarysowania, patyna), uszkodzeń wynikłych z nieprawidłowego użytkowania, zagubienia ani kradzieży.

Question 21

Jak zgłosić reklamację gwarancyjną?

Accepted Answer

Napisz do nas przez formularz kontaktowy z numerem zamówienia. W ramach weryfikacji możemy poprosić o krótkie wideo z usterką. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.

Question 22

Czy gwarancja jest zbywalna?

Accepted Answer

Tak. Gwarancja jest przypisana do klamry na podstawie dowodu zakupu, a nie do konkretnej osoby. Żadnych formalności.

Question 23

Jakie metody płatności akceptujecie?

Accepted Answer

Karty kredytowe, Apple Pay, Google Pay oraz wiele lokalnych metod płatności — w zależności od kraju. Wszystkie płatności bezpiecznie obsługuje Stripe.

Question 24

Czy moja płatność jest bezpieczna?

Accepted Answer

Tak. Wszystkie transakcje idą przez bezpieczną infrastrukturę płatniczą Stripe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.

Question 25

Jak się z Wami skontaktować?

Accepted Answer

Przez formularz kontaktowy na stronie. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, w dni robocze.

Question 26

Czy macie sklep stacjonarny?

Accepted Answer

Na razie nie. Fly-Belts jest dostępny wyłącznie online, na fly-belts.com.

Najczęstsze pytania